Caren, uw digitale gezondheidsomgeving

Via Caren krijgt u toegang tot uw zorgdossier of dat van uw naaste. Caren is gekoppeld aan het Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) en biedt onder andere inzicht in het zorgdossier inclusief het zorgplan, rapportages en agenda. Als een zorgverlener van Argos Zorggroep u een bericht stuurt, kunt u hierop reageren. Caren is een laagdrempelige manier om betrokken te blijven bij uw zorg of de zorg voor uw naaste. U kunt ook andere naasten toegang geven tot Caren door hen uit te nodigen. Als portaalbeheerder kunt u anderen uitnodigen om toegang te krijgen tot Caren. Ook kunt u hen bepaalde rechten verlenen. Wij adviseren u hier zorgvuldig mee om te gaan.

Alle cliënten die zorg ontvangen via Argos Zorggroep en/of hun wettelijke vertegenwoordigers, kunnen toegang krijgen tot het cliëntportaal. Wilt u zich hiervoor aanmelden? Dan kunt u dit aanvragen bij uw regisseur. Wilt u geen gebruikmaken van Caren? Dan hoeft u niets te doen, Caren wordt dan niet geactiveerd voor u.

Hieronder vindt u knoppen naar informatiefolders over Caren en een handleiding met uitleg over hoe Caren werkt:

• Algemene folder Caren voor cliënten
• Folder Caren voor mantelzorgers
• Folder Caren voor naasten
• Folder Caren voor wettelijk vertegenwoordigers

Caren biedt ook de mogelijkheid om Mijn verhaal in te vullen. Dit is uw persoonlijke cliëntverhaal (of dat van uw naaste). Wensen, behoeften en voorkeuren kunt u vastleggen in Mijn verhaal en delen met Argos Zorggroep. Het invullen van Mijn verhaal helpt onze medewerkers u of uw naaste goed te leren kennen. Daarom adviseren wij u Mijn verhaal in te vullen. Dit doet u gemakkelijk zodra u ingelogd bent in Caren. Klik hier voor een instructie hoe u Mijn verhaal kunt delen.

Caren is een programma van Nedap en heeft een eigen helpdesk waar u terechtkunt met vragen. Argos Zorggroep kunt u hier geen ondersteuning bij bieden. Heeft u hulp nodig? Ga dan naar www.carenzorgt.nl en klik rechtsbovenin op Hulp nodig? Vervolgens kunt u doorklikken naar handleidingen met uitgebreide uitleg of direct een vraag stellen aan de helpdesk. Sinds 25 november 2025 is een nieuwe versie van Caren gelanceerd: Caren 3.0. Heeft u vragen over de nieuwe Caren? Kijk dan op: Informatiepagina nieuwe Caren: Caren.

Klik op onderstaande knop om in te loggen op uw Caren account.