Veelgestelde vragen
Over Argos Zorggroep
Wat doet Argos Zorggroep?
Argos Zorggroep biedt deskundige zorg en behandeling aan ouderen en mensen met dementie op jonge leeftijd. Dat doen we met toewijding en plezier, op een liefdevolle wijze. Bij u thuis, in de buurt en, als dat niet meer kan, in één van onze huizen.
In welke regio's is Argos Zorggroep actief?
In Schiedam, Vlaardingen, Maassluis, Hoogvliet, Spijkenisse, Rhoon en Poortugaal vindt u huizen van Argos Zorggroep. In deze gemeenten bieden wij ook thuiszorg en dagbesteding.
Over onze huizen
Hoe kan ik een afspraak maken voor een rondleiding in een van jullie huizen?
U kunt een afspraak maken voor een rondleiding via de receptie van het huis waar u een rondleiding wilt. U vindt de contactgegevens van onze huizen hier. U kunt ook het contactformulier invullen en aangeven dat u teruggebeld wilt worden voor een afspraak.
Hoe zit het met verzekeringen als ik of mijn naaste bij Argos Zorggroep komt wonen?
Als u bij ons komt wonen, volgt een welkomstgesprek. In dit gesprek vertellen wij u belangrijke informatie en informeren wij u over verzekeringen. U of uw zorgwaarnemer krijgt alle informatie overzichtelijk gebundeld in een map. In deze map vindt u ook informatie over verzekeringen.
Over onze zorg thuis
Ik wil meer informatie over Argos ThuisZorg. Waar kan ik terecht?
Hier leest u meer informatie over Argos ThuisZorg en de contactgegevens.
Over het aanvragen van zorg
Mijn naaste heeft zorg nodig, hoe gaat dit in zijn werk?
Onze zorgadviseurs staan voor u klaar om u te helpen bij het kiezen van de juiste zorg. Wanneer u meer informatie wilt over onze zorgmogelijkheden, uzelf of een naaste wilt aanmelden of vragen heeft, kunt u contact opnemen met de afdeling Zorgadvies van Argos Zorggroep via onderstaande contactgegevens.
Ik heb mijn naaste aangemeld met een inschrijfformulier. Hoe nu verder?
Als wij een ingevuld inschrijfformulier hebben ontvangen, wijzen wij u een zorgadviseur toe die u verder begeleidt. De zorgadviseur neemt contact op met de eerste contactpersoon en maakt afspraak voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit kennismakingsgesprek bespreekt de zorgadviseur uw wensen en mogelijkheden en kijkt samen met u welke hulp nodig is en hoe we deze hulp in kunnen zetten.
Hoe vraag ik een indicatie aan als ik ben aangemeld voor zorg bij Argos Zorggroep?
De zorgadviseur verzorgt de indicatie voor u.
Hoe vraag ik een indicatie aan als ik niet ben aangemeld voor zorg bij Argos Zorggroep?
U kunt een indicatie aanvragen door contact op te nemen met uw huisarts of rechtstreeks via het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).
Ik krijg al zorg maar wil graag overstappen naar Argos Zorggroep. Is dit mogelijk?
Uiteraard is het mogelijk om over te stappen van een andere zorgorganisatie naar Argos Zorggroep. Onze zorgadviseurs helpen u graag bij het maken van een goede keuze en de organisatie hiervan. Voor meer informatie kunt u telefonisch contact opnemen met de zorgadviseurs van Argos Zorggroep via onderstaande contactgegevens.
Overige vragen en antwoorden
Hoe hoog is de eigen bijdrage?
De eigen bijdrage is inkomensafhankelijk. U kunt de eigen bijdrage berekenen op de website van het Centraal Administratie Kantoor (CAK).
Waar vind ik meer informatie over de WGBO en de Wet zorg en dwang (Wzd)?
Hier leest u meer over de WGBO en de Wzd.
