Zorgadvies op maat
(Tijdelijk) verhuizen naar een verpleeghuis is een ingrijpende gebeurtenis voor de cliënt en zijn of haar naasten. Vaak spelen er allerlei vragen, bijvoorbeeld over het ziektebeeld, de verhuizing of vragen van financiële of administratieve aard. Daarnaast kunnen er problemen of onenigheid zijn binnen de familie die betrekking hebben op de zorg of de verhuizing. De zorgadviseurs van Argos Zorggroep helpen u graag. In deze folder leest u wat zij voor u kunnen betekenen.
Bewindvoering en mentorschap
Wanneer u verhuist naar een van onze huizen, wordt altijd een zorgwaarnemer en een zaakwaarnemer aangesteld die uw belangen behartigt. Vaak is dit een familielid. Soms is er geen familie of zijn er omstandigheden waardoor zij niet in staat zijn deze rol op zich te nemen. Dan zoekt de zorgadviseur in overleg naar een zorg- en zaakwaarnemer van buitenaf, vrijwel altijd in de vorm van een bewindvoerder en mentor. Komt familie er onderling niet uit? Door bijvoorbeeld een verstoorde relatie of communicatieproblemen? Dan kunnen wij proberen te bemiddelen of kijken we of een van de familieleden via een bewindvoering aangewezen kan worden.
Wij zijn er voor u
Heeft u vragen over de eigen bijdrage, verzekeringen, huisopzegging of anderszins? Stel deze dan gerust aan de zorgadviseur. Ook cliënten die hun eigen administratie voeren, kunnen hulp krijgen van de zorgadviseurs.
Meer informatie
De zorgadviseur kan ingezet worden door de arts, de regisseur of in het multidisciplinair overleg. Ook kunt u zelf in contact treden met een van de zorgadviseurs. Dit kan via de woonzorggroep of revalidatiegroep van de cliënt of via het secretariaat Zorgbemiddeling via telefoonnummer 010 – 427 83 10.
