Zorgdossier en zorg(behandel)plan

Elke zorgverlener van Argos Zorggroep is wettelijk verplicht om informatie bij te houden in een zorgdossier over de zorg en behandeling van een cliënt. Als cliënt (of wettelijk vertegenwoordiger) heeft u het recht uw eigen zorgdossier in te zien. Hieronder leest u meer informatie over het zorgdossier en zorgbehandelplan.

Zorgdossier

Het zorgdossier bevat, naast uw persoonlijke gegevens, alle gegevens over uw zorg, behandeling en gezondheid. Alle zorgverleners die bij uw zorg en behandeling betrokken zijn, houden deze gegevens in het dossier bij. Binnen Argos Zorggroep werken we met een digitaal zorgdossier.

Zorgbehandelplan

Het zorgbehandelplan is een belangrijk onderdeel van het zorgdossier en omschrijft de afspraken die met u gemaakt zijn over uw verpleging, verzorging en behandeling. Het geeft een actueel en compleet beeld over uw gezondheidssituatie. Minstens eenmaal per jaar worden de afspraken samen met u en/of uw wettelijk vertegenwoordiger doorgenomen en waar nodig aangepast.

Privacy

Op het zorgdossier is onder andere de AVG, de ‘privacywet’, van toepassing. In deze wet zijn regels vastgelegd voor het verwerken van persoonsgegevens, zoals het registreren, bijhouden en gebruiken van gegevens over u in het zorgdossier. In de privacyverklaring op onze website vindt u een toelichting over hoe wij omgaan met de verwerking van persoonsgegevens.

Inzage tijdens de behandeling

Als u thuiszorg ontvangt, houden medewerkers uw zorgdossier digitaal bij via hun tablet. Uw dossier is op verzoek altijd in te zien door u of uw wettelijk vertegenwoordiger. Woont of verblijft u in een van onze huizen? Dan heeft u, of uw wettelijk vertegenwoordiger, het recht uw zorgdossier in te zien of een afschrift van het zorgdossier te ontvangen. U kunt online toegang krijgen tot het zorgdossier via Caren. Wilt u meer weten over Caren? Kijk dan op Caren, uw digitale gezondheidsomgeving – Argos Zorggroep. U kunt daarnaast uw zorgdossier inzien in aanwezigheid van de medisch behandelaar, psycholoog of gedragsconsulent of, als u dit wenst, een afschrift van uw zorgdossier krijgen.

Geen inzage

Alleen de cliënt en/of wettelijk vertegenwoordiger heeft recht op inzage in het zorgdossier. Andere naasten hebben dat recht niet. Zij kunnen het zorgdossier alleen inzien als hier nadrukkelijke toestemming voor is van de cliënt of wettelijk vertegenwoordiger.

Inzage na de behandeling

Wenst u of uw wettelijk vertegenwoordiger na afloop van de behandeling inzage in het zorgdossier? Dan vraagt u dit aan bij de wijkverpleegkundige (thuiszorg) of regisseur (huizen).

Inzage in of afschrift van het zorgdossier na overlijden

Na overlijden veranderen de rechten tot inzage en/ of afschrift van het zorgdossier. Vragen kunt u bespreken met de wijkverpleegkundige (thuiszorg) of regisseur (huizen). Als nabestaanden inzage in of een afschrift van het zorgdossier wensen, vragen zij dit schriftelijk aan. Hiervoor hebben wij een kopie van uw identiteitsbewijs nodig en een motivering van uw aanvraag. Op uw aanvraag vindt een juridische toets plaats. Aan het verstrekken van een afschrift zijn kosten verbonden, conform de wettelijke regeling in de AVG.

Wijzigingen

Staan er onjuiste, verouderde of onvolledige gegevens in het zorgdossier? Dan kunt u de betreffende zorgverlener verzoeken deze informatie te corrigeren of te verwijderen. De hulpverlener moet binnen twee maanden schriftelijk antwoorden of hij of zij op het verzoek ingaat. Als er wijzigingen in uw persoonlijke gegevens optreden, kunt u de wijkverpleegkundige (thuiszorg) of regisseur (huizen) vragen de gegevens te veranderen.

Eigendom

Het zorgdossier is eigendom van Argos Zorggroep. Dit betekent dat u het niet mag houden of meenemen.

Bewaartermijn

Het zorgdossier blijft in principe twintig jaar bewaard vanaf het moment dat de laatste gegevens zijn ingevoerd. Nadat de bewaartermijn is verstreken, mogen wij het dossier vernietigen.

Meer informatie

Voor meer informatie over het zorgdossier kunt u terecht bij uw wijkverpleegkundige (thuiszorg) of regisseur (huizen).